Jadi untuk artikel kali ini saya akan memperincikan, apakah yang perlu ada dalam setiap blok model bisnes. Berikut ialah kupasannya
BLOK BISNES MODEL
1-Value proposition (Tawaran Nilai)-apa yang pelanggan dapat dengan nilai wang mereka?
- Nilai baru
- Prestasi
- Personalisasi
- Menyelesaikan tugas
- Rekabentuk
- Jenama
- Harga
- Pengurangan kos
- Pengurangan Risiko
- Kebolehcapaian
- Kemudahan
2-Customer segment (segmen pelanggan)
- Mass market (Umum)
- Niche (Ciri unik tersendiri)
- Segmented (Bersegmen/berfokus)
- Diversified (pelbagai)
- Multi-sided (Platform)
3-Channels (Saluran)-Jambatan antara Value proposition dan customer segment
Medium membawa nilai kepada pelanggan
Jenis
- Pemborong (Orang tengah + rakan)
- Kedai rakan niaga (Orang tengah + rakan)
- Web (Sendiri + Terus)
- Jurujual (Sendiri + Terus)
Fasa
- Kesedaran
- Penilaian
- Pembelian
- Penghantaran
- Kidmat selepas jualan
4-Customer Relationship-Perhubungan pelanggan
Kaedah dan tahap perhubungan bisnes dengan pelanggan
- Personal Assistance (Bantuan peribadi)
- Dedicated Personal Assistance (Bantuan peribadi khusus)
- Self-service (Khidmat mandiri)
- Automated (Sistem auto)
- Communities (Komuniti)
- Co-creation (Pelanggan dan penjual sama-sama terlibat)
Memilih kaedah perhubungan kos - pertimbangkan kos
5-Revenue Stream
- Asset sale (Jualan aset)
- Usage Fee (Yuran penggunaan)
- Subscription fee(Yuran langganan)
- Lending/Renting/Leasing (Sewaan)
- Licensing (Perlesenan)
- Brokerage Fee (Komisyen)
- Advertising (Iklan)
Mekanisme harga
- Harga tetap
- Harga tetap tersenarai
- Bergantung kepada segmen pelanggan
- Bergantung kepada jumlah pembelian
- Harga dinamik
- Rundingan/Tawaran
- Pengurusan hasil
- Pasaran masa nyata
- Lelongan
6-Key Resources (Sumber utama bagi menghasilkan value proposition)
- Manusia
- Fizikal
- Kewangan
- Intelek
7-Key Activities
- Pengeluaran (Production)
- Menyelesaikan masalah (Problem solving)
- Platform /Network (Platform/Rangkaian)
8-Key Partners (Individu /organisasi yang akan memastikan sesuatu bisnes berlaku)
- Economy of scale
- Pengurangan risiko
- Pemerolehan sumber dan aktiviti
9-Cost Structure (Menerangkan kos yang terlibat dalam menyampaikan value proposition kepada pelanggan)
- Pacuan kos
- Pacuan nilai
- Tetap
- Boleh ubah
- Skala ekonomi
- Skop ekonomi
No comments:
Post a Comment